Política de Devoluciones y Reembolsos

En Estilo Madera queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo no estás satisfecho, podés solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.

1. Plazo para devoluciones

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

2. Condiciones del producto

• El producto debe estar sin uso.
• Debe encontrarse en el mismo estado en que fue entregado.
• Debe conservar su embalaje original.

3. Productos personalizados

Los productos realizados a medida o personalizados no admiten devolución, salvo en caso de falla o defecto de fabricación.

4. Productos defectuosos

Si el producto presenta algún defecto o daño de fabricación, deberá informarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción enviando fotos y descripción del inconveniente al correo indicado abajo.

5. Reembolsos

Una vez aprobado el proceso de devolución, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de un plazo de hasta 10 días hábiles.

6. Costos de envío

Los costos de envío asociados a devoluciones corren por cuenta del comprador, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío.

7. Contacto

Para iniciar una devolución, escribinos a: claudiomarcelonavalon@gmail.com indicando número de pedido y motivo.

Última actualización: Febrero 2026